O serviço fornecido pelos hotspots Fon permite acessar a internet. No entanto, apesar de você estar conectado corretamente à Fon e até mesmo poder navegar, as vezes é possível ter o acesso negado aos serviços de tipo:
- Plataforma de jogos on-line (por exemplo, PlayStation, Steam, etc.)
- VPN
- VoIP (por exemplo, Skype, etc.)
- Conteúdo para adultos
- etc.
O motivo é que as configurações do roteador que criam o ponto de acesso ao qual você está conectado não estão configuradas para permitir esse acesso. De fato, alguns roteadores podem usar um firewall bloqueando algumas portas, habilitar o controle parental, dar prioridade a outro tipo de tráfego, etc.
Como a Fon não é capaz de monitorizar os roteadores que hospedam nossos hotspots, nesse caso, poderíamos apenas recomendar para mover-se para outro local a fim de detectar e se conectar a um hotspot alternativo (você pode verificar nossa cobertura Wi-Fi em uma determinada área usando nossos Mapas).