Problemas de conectividade

Frequentemente, a velocidade máxima dependerá do dispositivo que você está se conectando. Todos os Fon Spots são compatíveis com os padrões 802.11b/g/n e a grande maioria com o padrão 802.11ac.

Velocidade de conexão WiFi também é afetado por:

• a quantidade de conexões simultâneas em um único ponto Fon
• a distância do dispositivo do ponto Fon em que está conectado (por exemplo você está no nível da rua e o ponto Fon está localizado no terceiro andar)
• um problema momentâneo no router que transmite o sinal em que você está conectado
• o uso ou cambio de configuração inesperado do router pelo proprietário do hotspot
• interferências (outros sinais de WiFi, dispositivos não WiFi, linhas de alta tensão, paredes, umidade e até densidade de vegetação)

Como resultado, a conexão pode diminuir e você poderá enfrentar problemas tentando alcançar a qualquer página.

Se isso acontecer, por favor, desconecte do sinal, apague todos os cookies e arquivos temporários (arquivos temporários de Internet, em particular), e tente novamente. Apagar cache e os cookies podem melhorar significativamente a velocidade e o desempenho do seu navegador.

Além disso, como o desempenho dos hotspots depende totalmente das ações e configuração dos proprietários do router que hospeda o hotspot, um uso intensivo de sua banda larga logicamente diminuir a velocidade ou até mesmo pode cortar a conexão como o tráfego do propretário teria prioridade sobre sessões externas. Por favor, note que há um atraso antes que o estado do sinal seja atualizado.

Por esta razão, somos incapazes de fornecer qualquer garantia quanto aos níveis de conectividade que você receberá através do seu telemóvel ou outro dispositivo WiFi, pela mesma razão, nós não aceitamos a responsabilidade por quaisquer problemas de conectividade podem ocorrer, como é explicado em nossos Termos de Uso.

Neste caso, pedimos desculpas e pedir-lhe para procurar outro ponto Fon na área, utilizando os nossos Mapas.