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Tudo o que você precisa saber como Fon Visitor

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  1. Sobre o acesso à rede
  2. Sobre os hotspots

 

Sobre o acesso à rede 

Passes de acesso


Modalidades

Apenas contas de utilizadores de passe Fon podem aceder à rede Fon e apenas contas de utilizadores de passe Vodafone-WiFi podem aceder a rede Vodafone-WiFi (Italia), em outras palavras: se você criou uma conta na Italia (rede Vodafone-WiFi), não poderá utilizar esta conta em Portugal (rede Fon) por exemplo, e vice versa. Neste caso teria que criar uma conta através de um hotspot "NOS_WIFI_Fon"​.

Os passes são concebidos quase exclusivamente para membros que não partilham (Fon Visitor), para poderem acessar a internet através de um hotspot.

Os passes mais comuns são de 1 hora, 1 dia, 5 dias e 30 dias, e estão disponíveis para venda conectando a um hotspot.

Os passes podem ser utilizados apenas na rede, onde eles foram comprados.

Passes de acesso oferecem:

  • Passe de acesso de 1 hora: Oferece 60 minutos consecutivos de conexão ilimitada (expira 60 minutos após a compra). 
  • Passe de acesso de 1 dia: Fornece 24 horas consecutivas de conexão ilimitada (expira 24 horas após a ativação).
  • Passe de acesso de 5 dias: É um pacote de 5 passes de 1 dia. Depois de ativar o primeiro passe de um dia, um contador de tempo será exibido mostrando o tempo restante para o passe atual, tempo de conexão 24h. Ele irá expirar depois de 24 horas, enquanto os restantes 4 passes de 1 dia serão creditados em sua conta para futuras conexões.
  • Passe de acesso de 30 dias: Oferece 30 dias consecutivos de conexão ilimitada (expira 30 dias após a ativação). No momento, esse passe de acesso só está disponível nas redes SFR, KPN e MWEB.

Os passes de acesso são ativados logo após eles serem comprados - se for assinalada a opção "Use o passe imediatamente após a compra" durante o processo de compra, a menos que um passe comprado anteriormente ainda esteja ativo. Nesse caso, eles serão creditados na sua conta e não expirará até que você decida usá-los, na rede onde eles foram comprados (válido durante 365 dias após a data da compra).

Os passes não são subscrições. Subscrições normalmente geram débitos diretos ao longo de toda a duração da subscrição; no entanto, quando você compra um passe, você é cobrado no momento da compra e quando a duração do passe expirar você precisa para fazer uma nova compra para continuar a desfrutar do serviço.


Sites off-line

No Reino Unido e na França, passes de acesso também estão disponíveis off-line, o que significa que você não precisa estar conectado a um hotspot para comprá-los. Em vez disso, você será capaz de acessar o site correspondente ao país em que você deseja usar o serviço, não importa onde você esteja no momento da compra.

Passes adquiridos off-line são creditados na sua conta Fon e você tem um ano (a partir da data da compra) para ativá-los. Igual que os passes comprados nos hotspots, estes passes só podem ser utilizados na rede onde eles foram comprados (BT Fon passes podem ser ativados apenas em hotspots BTWiFi-with-Fon, e SFR Fon passe somente nos hotspots SFR WiFi FON).

 

Códigos promocionais

O acesso pode também ser obtido usando Código promocional, geralmente fornecida por parceiros comerciais da Fon (por exemplo aeroportos, hotéis, programas de fidelidade, plataforma comunitária de reserva de acomodações, etc.). O tempo de ligação oferecido pode variar (ao contrário dos passes), uma vez isso será determinado por quem comercializou o código promocional de acordo com a campanha em curso.

Código promocional deve sempre ser resgatados a partir de uma página de login de um hotspot para ter acesso à internet.

Existem 2 tipos de Códigos promocionais:

  • Código promocional para navegar na rede Fon
  • Código promocional para navegar na rede Vodafone

Um Código promocional ativado na rede Fon não pode ser utilizado na rede Vodafone, e vice-versa.

Para ativar um código promocional:

  1. Verifique se o sinal WiFi de um partner da Fon está no alcance de seu dispositivo e em caso afirmativo, se conecte a ele.
  2. Abra seu navegador web e aguarde a página de login carregar. Se isso não acontecer, digite qualquer endereço da Web, ou seja, "www.bbc.com" na barra de endereços do seu navegador.
  3. Clique no link ou botão chamado "Ativar código" (ou similar).
  4. Cadastre-se para criar a sua conta Fon ou login se você já está registrado.
  5. Uma vez logado, insira o código para receber seu acesso livre. Você está pronto para navegar gratuitamente!
  6. Se você desconectar antes do final do tempo de conexão expirar, basta fazer login novamente com as mesmas credenciais para continuar usando o seu passe.

 

Fon WiFi app

Como usuário de passe ou código promocional, você pode aproveitar ao máximo o novo aplicativo Fon WiFi! Compre passes ou resgate códigos promocionais e use-os em modo automático, pois o novo aplicativo Fon WiFi conecta seu dispositivo automaticamente ao hotspot mais próximo ao alcance.

Notas:

  • Para agora, o aplicativo é disponível em todos os países, exceto Reino Unido e Portugal (será lançado nesses países em breve).
  • Apesar de o aplicativo pode ser baixado de qualquer lugar, a venda de passes através do aplicativo está disponível na França, Itália, Hungria e Austrália exclusivamente. No entanto, você ainda pode usar os passes comprados por meio de qualquer portal de hotspot da Fon no aplicativo para conectar-se automaticamente.

Mais detalhes no centro de ajuda da Fon WiFi app.

 

Teste gratuito

Algumas redes oferecem a possibilidade de experimentar o serviço gratuitamente. Esta é uma maneira muito conveniente para verificar a qualidade da rede Wi-Fi que você está conectado.

As redes que oferecem uma versão gratuita são:

  • na Grécia: OTE WiFi Fon (15mn)
  • na Hungria: Telekom Fon (15mn)
  • no Japão: FON_FREE_INTERNET (15mn)
  • na Holanda: KPN Fon (15mn)
  • em Portugal: NOS_WIFI_Fon or FON_ZON_FREE_INTERNET (15mn)
  • na Romenia: Telekom Fon (5mn)
  • na Suíça: net+ Fon (15mn)
  • nas Ilhas do Canal: JT Fon (15mn)

Para usar a versão gratuita:

  1. Verifique se um destes sinais WiFi está no alcance de seu dispositivo e em caso afirmativo, se conecte a ele.
  2. Abra seu navegador web e aguarde a página de login carregar. Se isso não acontecer, digite qualquer endereço da Web, ou seja, "www.bbc.com" na barra de endereços do seu navegador.
  3. Clique no link ou botão chamado "Free Trial" (ou similar).
  4. Cadastre-se para criar a sua conta Fon ou login se você já está registrado.

Você está pronto para navegar gratuitamente!

Você será capaz de usar o teste gratuito uma vez, a cada semana ou mês dependendo da rede.

Próximo passo: clique aqui para saber como adquirir passes em um país específico (referente as instruções de primeira compra de passes).

 

Sobre os hotspots 

Os hotspots (sinais WiFi) são criados por os roteadores de nossos parceiros ISP, e da Foneras.

Eles sempre contêm a palavra "Fon", por exemplo:

Os hotspots pode ser localizado em todo o mundo com antecedência, utilizando os nossos Mapas.

Para ser capaz de se conectar a um hotspot você irá necessitar:

  • Um dispositivo WiFi, com um navegador web ou seja, laptop, smartphone ou qualquer outro dispositivo WiFi que tem um navegador.
  • Uma conta Fon (será solicitado que registre uma conta durante o processo de compra).

Será solicitado para fazer o ligin cada vez que você se conectar à internet através de um hotspot. Se você deseja se desconectar de um hotspot, simplesmente desligue/desconecte do sinal WiFi ou desligue o seu dispositivo. Não há necessidade de sair de sua sessão.

O número de dispositivos que podem ser usados com as mesmas credenciais de conta no mesmo hotspot varia dependendo da rede/país:

  • em Portugal, Países Baixos, Grécia, Roménia, Alemanha e Brasil, a conexão é limitada a 1 dispositivo
  • na África do Sul, você pode conectar até 2 dispositivos se o hotspot oferece recursos suficientes ou não está sobrecarregado
  • no resto das redes você pode conectar até 3 dispositivos, se o hotspot oferece recursos suficientes ou não está sobrecarregado

Lembre-se de que não é possível conectar-se a diferentes hotspots usando as mesmas credenciais de conta ao mesmo tempo.

Próximo passo: clique aqui para saber como se conectar a um hotspot em um país específico.

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