Ci sono due modi per ripristinare la password:
- Online (questa azione richiede una connessione internet attiva): Puoi usare il link di ripristino della password, il quale invia una mail alla tua casella di posta, con instruzioni per modificare la password
- Offline (questa azione non richiede una connessione internet attiva): Se sei connesso a un Hotspot Vodafone WiFi, puoi connetterti nell'area cliente e modificare la password dalla sezione "Il mio profilo" > "Modificare password".
A titolo informativo, solo gli account Vodafone WiFi possono essere usati da utenti pass sul network Vodafone WiFi, così come solo gli account Fon possono essere usati da utenti pass sul network Fon.
Ovvero, se hai creato un account per esempio nel Regno Unito (attraverso un hotspot BTWiFi-with-Fon), non potrai usarlo in Italia e viceversa. Per connetterti in Italia, dovrai creare un account attraverso un hotspot Vodafone-WiFi.