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Je possède un modèle ancien de Fonera. Où puis-je trouver des informations de support?

Un ancien modèle de Fonera correspond à une Fonera qui n'est plus sous garantie. Pour rappel, toute Fonera acheté à travers notre boutique en ligne était assortir d'une garantie de 2 ans à compter de la date de réception du produit.

Dans tel cas, l'équipe de support Fon pourra vous fournir une assistance exclusivement en anglais et en relation avec l'enregistrement de votre Fonera.

Pour toute demande d'ordre technique ou informatif, nous vous invitons à consulter la documentation correspondant à votre modèle de Fonera (si disponible). 

L'équipe de support Fon ne sera pas en mesure de vous fournir une assistance au-delà du point mentionné au début de cet article, résolution de problème incluse. 

 

Documentation disponible pour:

Note: Les modèles FON2412, FON2405, FON2201 et FON2100/2200 possèdent une configuration similaire, nous vous invitons donc à consulter toute la documentation disponible même si elle n'est pas dédiée au modèle de la Fonera que vous possédez. 

 

Autres modèles:

  • Fonera 2.0g (FON2202), Fonera+ (FON2201), Fonera Basic (FON2100/2200): ces modèles ne sont plus supportés par notre plateforme actuelle, ce qui signifie qu'elles pourraient être en mesure de fournir le service Fon, mais pas complètement ou même pas du tout, étant donné qu'aucune maintenance n'est effectuée sur l'ancienne plateforme.

Aucune documentation de support n'est disponible. Si vous désirez les configurer, vous devrez suivre les instructions fournies pour des modèles similaires, tels que la Fonera Simpl (Fonera + et Fonera Basic) ou Fonera 2.0n (Fonera 2.0g).

  • Fonera UK (FON2201C-UK) et Linksys: ces modèles ne sont plus supportés par nos plateformes, ce qui signifie qu'aucun d'entre eux ne peut être configuré pour obtenir le service Fon. Cependant, vous pouvez toujours utiliser le Linksys comme un routeur ordinaire.
  • Fonera Simpl Japan (FON2405E, FON2412J, FON2601): Pour tout demande de support relative à ces Foneras, merci de vous diriger vers cette page

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