Cela arrive lorsque la configuration WiFi de votre dispositif donnent priorité à une connexion à un signal WiFi public au lieu du signal WiFi de votre routeur. Si vous vous êtes connecté à un hotspot par le passé, il se peut qu'il aie été ajouté automatiquement à votre liste de réseaux WiFi favoris.
Pour résoudre ce problème, il vous suffit de faire en sorte que votre dispositif oublie le réseau. Voici comment pour:
Si vous utilisez un autre programme de connexion WiFi, veuillez consulter la documentation du fournisseur.
Windows
- Cliquez sur l'icône Réseau dans le coin en bas à droite de votre écran.
- Cliquez sur Propriétés.
- Cliquez sur Gérer les paramètres WiFi.
- Sous Gérer les réseaux connus, sélectionnez le réseau que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez sur Oublier. Cela va effacer le profil du réseau sans fil et les détails de connexion.
Android
- Sélectionnez Paramètres > WiFi.
- Appuyez longuement sur le réseau que vous souhaitez supprimer.
- Sélectionnez Retirer le réseau.
Mac
- Cliquez sur WiFi dans le menu à gauche.
- Cliquez sur Avancé situé en bas à droite de la fenêtre.
- Sélectionnez le réseau que vous souhaitez supprimer
- Cliquez sur le symbole moins.
- Cliquez sur OK.
iOS
- Appuyez sur Réglages > WiFi.
- Appuyez sur la flèche qui apparaît à côté du réseau du hotspot.
- Sélectionnez Oublier ce réseau.
- Établissez la position de l'auto-Connect sur OFF.
Prochaine étape:
- si vous êtes utilisateur de Pass (Fon Visitor), veuillez cliquer ici pour être redirigé vers la section dédiée à votre profil.
- si vous êtes abonné Fon WiFi app (Fon Subscriber), veuillez cliquer ici pour être redirigé vers la section dédiée à votre profil.
- si vous êtes membre d'un FAI partenaire ou usager de Fonera (Fon Sharing member), veuillez cliquer ici pour être redirigé vers la section dédiée à votre profil.